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Pour la santé et la sécurité de tous, l’OPAC de l’Oise a adapté ses horaires.

Nous vous remercions de privilégier les appels téléphoniques du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Pour les rendez-vous physiques, sur rendez-vous uniquement pendant le confinement : 

Dans votre antenne

  • lundi et jeudi de 9h à 12h,
  • mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h ,
  • fermeture au public des antennes de proximité le lundi et le jeudi après-midi.

Au siège :

  • accès uniquement sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h .

IMPORTANT : Le port du masque est obligatoire dans nos locaux pour vos rendez-vous physiques, en l’absence de masque nous seront contraints d’annuler votre rendez-vous. Nous vous remercions de votre compréhension.

En dehors de ces horaires, le service d’urgence d’astreinte est à votre service si vous rencontrez un problème technique grave. Pour le contacter, il vous suffit d'appeler le numéro de votre antenne.

 

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OPAC de l'Oise

Si vous ne payez pas votre loyer par prélèvement automatique, nous vous demandons de continuer à payer votre loyer prioritairement par :

- carte bancaire sur notre site internet www.opacoise.fr

En cas de difficulté de connexion ou de paiement, pour réinitialiser un mot de passe ou créer un compte, envoyer un mail avec vos coordonnées et vos références locataires, nous vous recontacterons au plus vite : webmaster@opacoise.fr

- carte bancaire par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 11h30 et de 14h à 16h30 en composant le :

0 801 902 187 (numéro vert gratuit depuis un fixe et un mobile) ou

06 22 71 09 30 

pendant le confinement et si les deux premiers numéros ne répondent pas : un 3e numéro peut être appeler le  03 44 79 50 37 sauf le mercredi.

- le TIP :  envoyer le TIP, Titre interbancaire de paiement par voie postale en utilisant l’enveloppe au dos de laquelle figure l’adresse du centre de traitement de la Banque Postale situé à Limoges ;

- si vous n'avez vraiment  pas la possibilité de payer autrement que par chèque, adressez-le au siège de l'OPAC de l'Oise par voie postale.

 

Vigilance et  gestes barrières 

  • lavez vous très souvent les mains, éternuez dans votre coude, utilisez des mouchoirs à usage unique  ;
  • portez un masque lors de vos déplacements dans les parties communes : ascenseurs, halls d'entrées, escaliers, parkings...
  • ne vous regroupez pas ou ne stationnez pas dans les parties communes ;
  • gardez une distance sociale appropriée à l’encontre de nos équipes de proximité. 
  • aérez votre logement plusieurs fois par jour ;
  • respectez le ménage, ne jetez pas vos poubelles ou déchets (notamment masques, gants et mouchoirs...) dans les parties communes ou par les fenêtres. Rappel : le port du masque est obligatoire dans les parties communes des immeubles de l'OPAC de l'Oise.

Nous remercions chacun d'entre vous de sa compréhension et de la solidarité qu'il pourra apporter en respectant les gestes barrières.

Plus d'infos sur le coronavirus : consultez le site du Ministère des Solidarités et de la Santé ou le site de l'Agence régionale de santé des Hauts de France

  • l'entretien, le ménage et l’hygiène des parties communes sont assurés, agissons ensemble pour la santé de tous !

 

  • merci de faire preuve de civisme et de respecter les parties communes (halls d’entrées, escaliers, caves, abords des immeubles, locaux poubelles...) ; facilitez le travail de nos personnels d’immeubles qui sont mobilisés pour vous ;

 

  • collecte des déchets ménagers  : merci de déposer directement vos ordures dans des sacs fermés aux endroits habituels; n’encombrez pas inutilement les locaux poubelles, soyez patients quand les poubelles sont pleines, le temps que votre gardien fasse la rotation; ne déposez rien dans les parties communes, les escaliers, les caves ou parkings, ne jetez pas vos déchets par la fenêtre...

 

L'OPAC de l'Oise procède à la régularisation des charges locatives à l’automne 2020. Depuis fin octobre, vous avez reçu les justificatifs de cette régularisation de charges. Ces relevés détaille le décompte de vos charges annuelles : mode de répartition des charges pour les immeubles collectifs, mode de calcul des frais liés au chauffage et à la production d’eau chaude le cas échéant...

L'OPAC de l'Oise remboursera les locataires des sommes trop perçues dans le cas où les provisions pour charges quittancées en 2019 excèdent le montant réel des charges locatives.

A l’inverse, les locataires devront régler les sommes dues à l'OPAC de l'Oise si le montant des charges locatives sont supérieures à celui des provisions pour charges quittancées en 2019.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, nous vous invitons à entrer en contact avec le service charges de l’OPAC de l’Oise en envoyant un mail à l'adresse suivante :  charges@opacoise.fr 

Nous sommes également joignables par téléphone de 9h à 12h et de 14h à 17h au siège de l'OPAC de l'Oise : 03 44 70 50 50.

 

  • les interventions techniques dans les logements ou les immeubles sont maintenus dans le respect des gestes barrières ;
  • si vous êtes concernés, respectez les gestes barrières et facilitez l'accès à votre logement lorsqu'une intervention est nécessaire, portez un masque en présence des ouvriers et des équipes de l'OPAC de l'Oise ; 
  • pour les travaux dans les parties communes ou aux abords des immeubles, ne stocker rien dans les zones de travaux ; 
  • ne stationner pas devant ou ne pénétrez pas dans les zones de chantier ou les échafaudages ;
  • n’ouvrez pas vos fenêtres pendant les heures de travail des ouvriers ; 
  • n’entreposez rien, ni sur vos appuis de fenêtres, ni sur les échafaudages.

Les agents de sécurité privée continuent à intervenir dans vos immeubles et aux abords afin de préserver votre tranquillité en respectant les gestes barrières et les consignes de protection.

Si vous souhaitez solliciter l’intervention des agents de sécurité, composez le numéro vert : 0 800 300 105.

Nous vous remercions de privilégier les appels téléphoniques du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Pour les rendez-vous physiques,

Dans votre antenne

  • lundi et jeudi de 9h à 12h,
  • mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h ,
  • fermeture au public des antennes de proximité le lundi et le jeudi après-midi.

Au siège :

  • accès uniquement sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

IMPORTANT : Le port du masque est obligatoire dans nos locaux pour vos rendez-vous physiques, en l’absence de masque nous seront contraints d’annuler votre rendez-vous. Nous vous remercions de votre compréhension. Il est également obligatoire dans les parties communes des immeubles.

En dehors de ces horaires, le service d’urgence d’astreinte est à votre service si vous rencontrez un problème technique grave. Pour le contacter, il vous suffit d'appeler le numéro de votre antenne.

Informations mises à jour le 03/11/2020

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Résultats du concours photos "#OPACOISE 100 ans, instants de vies"

L’OPAC de l’Oise a organisé pour ses locataires du 1er avril au 1er septembre 2020 un concours photos pour ses 100 ans.

Le 16 septembre 2020, un jury réuni au siège de l’office à Beauvais a départagé les photos des participants.

  • 1er prix : Gagny Sacko de Saint-Maximin
  • 2ème prix : Gladys Klein de Pont-Sainte-Maxence
  • 3ème prix : Asya Exposito de Senlis...
  • Le coup de cœur du jury revient à Yanna Garde de Crépy-en-Valois et le 1er prix du public Instagram à Lucy Lemaire de Marseille-en-Beauvaisis.

Tous les participants seront récompensés avant la fin de l’année 2020.  

Retrouvez la liste de l’ensemble des gagnants ci-dessous ou par téléphone au service communication au 03 44 79 50 81 ou par mail communication@opacoise.fr

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