Le label Habitat senior services® (HSS) a été développé en 2005 par l'association Delphis, véritable pôle de recherche & développement pour l'habitat social.
Le label HSS® : une garantie de qualité de vie
Habitat senior services ® est un dispositif de maintien à domicile complet qui comporte :
- une sélection du patrimoine concerné dans un environnement de services et de commerces adapté;
- une mixité générationnelle préservée pour favoriser le lien social et l’entraide entre voisins;
- des logements et des parties communes adaptés pour plus de sécurité, de confort et d’accessibilité;
- des services personnalisés du bailleur pour faciliter le quotidien des personnes âgées;
- une gestion de l’offre Hss® intégrée à la gestion courante de l’organisme qui assure la pérennité du dispositif;
- une évaluation externe par organisme certificateur pour garantir aux tiers la fiabilité de l’offre.
A l’échelle du patrimoine de l’OPAC de l’Oise, le vieillissement de nos locataires est une priorité pour l’organisme avec plus de 30 % de son parc occupé par des titulaires de bail âgés de 60 ans et plus.
L’OPAC de l’Oise gère un patrimoine d’environ 31 000 équivalents-logements, dont 10 036 occupés par des titulaires de bail de 60 ans et plus (soit 33,56 %) dont 9,45 % sont âgés de 75 ans et plus.
La labellisation de l'OPAC de l'Oise
Soucieux de proposer une offre de logements adaptée et cohérente avec les besoins des personnes vieillissantes sur son patrimoine, l’Office public pour l’habitat (Oph) OPAC de l’Oise a confirmé son engagement en s’inscrivant en 2011 dans la démarche du label Habitat senior services® (Hss®).
Depuis 2015, l’OPAC de l’Oise est certifié Habitat senior services®.
Dix ans plus tard, l’OPAC de l’Oise poursuit au quotidien sa politique d’entreprise « du bien vieillir à domicile » en faveur de l’ensemble de ses locataires seniors autonomes en proposant des adaptations techniques dans ses logements :
- en réaffirmant une stratégie de production de logements seniors sur les 10 prochaines années : 3 000 logements labellisés + 3 000 logements répartis entre les partiellement labellisés et les « logements seniors »;
- en étendant ses critères de sélection du tri du patrimoine à la typologie 1 et 1B afin de satisfaire un plus grand nombre de seniors;
- en adaptant, à la demande, les logements correspondant aux critères du label Hss®;
- en favorisant les demandes individuelles plutôt que les pré attributions;
- en intégrant dans sa stratégie Hss®, le dispositif « logements seniors »;
- en favorisant les mutations des seniors vers des logements plus adaptés avec la mise en place d’accompagnement social personnalisé.
L’organisme s’est organisé et structuré au quotidien pour répondre aux critères de label Hss® et pour généraliser les pratiques à l’ensemble de ses locataires seniors.
L’organisme s’est fixé une production de 6 000 logements en faveur de seniors d'ici à 2035 soit 20 % du patrimoine :
→ 3 000 logements labellisés Hss® : logements réhabilités + logements issus des constructions neuves;
→ 3 000 logements répartis entre les logements partiellement labellisés et le dispositif « logements senior ».
L'OPAC de l'Oise a été le premier Office public de l'habitat labellisé Habitat senior services ®.
Avec 1/3 de ses locataires âgés de 60 ans et plus, l’OPAC de l’Oise se devait de proposer des logements adaptés ainsi que des services spécifiques pour les seniors.
Depuis 2011, l’office s’est engagé dans une démarche de maintien à domicile. Cette volonté politique est avant tout une volonté de l’entreprise offrant de nouveaux services et de nouveaux équipements au plus près des besoins des personnes âgées.
Pour en savoir plus, téléchargez la plaquette de présentation du label Habitat Senior Services®
Vous êtes intéressés par la démarche Habitat Senior Services® mise en place par l'OPAC de l'Oise,
contactez Anne-France Alquier, pilote et chef de projet label Habitat Senior Services®, OPAC de l'Oise, Direction de la Proximité.